Politique de protection des données personnelles

BELEID BESCHERMING PERSOONSGEGEVENS

Het is normaal dat u bijzonder belang hecht aan de manier waarop uw Gegevens worden verkregen, gebruikt en gedeeld. Dit Privacybeleid illustreert de inzet van inspire-vapestore.com als gegevensbeheerder om de privacy te respecteren en de Persoonlijke Gegevens van haar gebruikers te beschermen.

 

Dit Privacybeleid (het “Beleid”) is opgesteld om u te informeren over de praktijken en voorwaarden waaronder inspire-vapestore.com (de “Site”) uw persoonlijke gegevens (de “Gegevens”) verzamelt, gebruikt en onderhoudt. U vindt hier de verschillende Gegevens die wij kunnen verzamelen en verwerken of die u aan ons kunt doorgeven wanneer u de website https://www.inspire-vapestore.com (de “Website”) waarop de producten worden aangeboden, opent en/of gebruikt.

 

Gezien de voortdurende evolutie van wet- en regelgeving met betrekking tot technologie en de bescherming van Persoonsgegevens, kan dit Beleid worden bijgewerkt. Als u een gebruiker van de Site bent, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht van belangrijke wijzigingen. Indien een van de clausules van dit Beleid ongeldig of in strijd met de regelgeving wordt verklaard, zal deze als ongeschreven worden beschouwd, maar dit zal de andere clausules van dit Beleid niet ongeldig maken.

 

Dit Beleid is van toepassing op Gegevens die worden verzameld via de Website, e-mails die worden uitgewisseld tussen inspire-vapestore.com en jou of enig ander e-mail- of telefoonmiddel, wanneer je een gebruikersaccount aanmaakt op de Website, wanneer je je abonneert op de Website Nieuwsbrief of wanneer je een downloadformulier invult.

 

Lees het Beleid aandachtig door zodat u onze praktijken met betrekking tot de verwerking van uw Gegevens duidelijk begrijpt en informeer u dat raadpleging en/of gebruik van onze Website noodzakelijkerwijs acceptatie van dit Beleid inhoudt.

 

Als je dit Beleid niet accepteert, maak dan geen gebruik van onze Site.

 

WELKE GEGEVENS WORDEN VERZAMELD DOOR INSPIRE-VAPESTORE.COM?

 

Afhankelijk van de aard en het doel van je interactie met inspire-vapestore.com (aanmaken van een gebruikersaccount en/of uitwisselingen via de chattool, aanmelding voor de nieuwsbrief, invullen van downloadformulieren, invullen van het contactformulier en tijdens eventuele telefonische uitwisselingen) is het waarschijnlijk dat we de volgende gegevens verzamelen:

 

Uw e-mailadres, achternaam, voornaam.
Gegevens met betrekking tot bestellingen: uw postadres voor levering/facturering en bankgegevens die worden verwerkt door een bancaire serviceprovider op een beveiligd platform (Trustpayments en PayPal). In geen geval worden je bankgegevens opgeslagen door inspire-vapestore.com, om maximale veiligheid van je bankgegevens te garanderen.
Gegevens met betrekking tot browsen: dit zijn gegevens met betrekking tot de manier waarop je de Website gebruikt, waaronder: het IP-adres, de gebruikte browser, de browstijd, het gebruikte besturingssysteem, de taal en de bekeken pagina's.
Gegevens met betrekking tot uw bezoeken aan onze Website, met inbegrip van verkeersgegevens, logbestanden en andere gegevens of communicatiemiddelen die u gebruikt wanneer u de Website bezoekt.

 

HOE WORDEN UW GEGEVENS VERZAMELD?

 

Gegevens kunnen op verschillende manieren op de Site worden verzameld. Gegevens kunnen rechtstreeks worden verzameld wanneer u deze aan ons overdraagt met behulp van de contactformulieren, formulieren voor het aanmaken van gebruikersaccounts, formulieren voor het indienen van downloads, formulieren voor het inschrijven voor nieuwsbrieven die beschikbaar zijn op de Site en/of gecommuniceerd wanneer u telefonisch of via instant messaging contact met ons opneemt. Wanneer u contact met ons opneemt via deze verschillende middelen, wordt een kopie van uw uitwisselingen met Inspire-vapestore.com, inclusief e-mailadressen, gemaakt en gearchiveerd, met uitzondering van telefoongesprekken, waarvan de inhoud niet wordt opgenomen.

 

Inspire-vapestore.com verzamelt ook gegevens door middel van cookies/trackers, die nodig zijn voor navigatie op de site en voor verkeersmonitoring en analyse.

 

WAAROM WORDEN UW GEGEVENS VERZAMELD?

Wij verzamelen uw gegevens om :

U in staat te stellen de interactieve functies van de Site te gebruiken en aankopen te doen
Bestellingen te beheren en contracten na te komen
u onze nieuwsbrief en gepersonaliseerde commerciële aanbiedingen te sturen
u informatie te sturen over uw account (aankoopfacturen, bestelgeschiedenis, enz.)
U toe te staan een recensie achter te laten over bestelde producten
U op de hoogte te stellen van wijzigingen op onze Site of in ons aanbod van producten en diensten
Om te voldoen aan onze rechten en verplichtingen onder afgesloten contracten en voor andere wettelijke doeleinden.

We gebruiken ook cookies of tracers om:

 

Uw gebruikerservaring te verbeteren, met name door de Site in staat te stellen uw hardware te herkennen. Op deze manier hoeft u niet meerdere keren dezelfde informatie te verstrekken om dezelfde taak uit te voeren.
De gebruikersnaam en het wachtwoord herkennen die u al hebt opgegeven, zodat u deze niet op elke webpagina hoeft in te voeren die daarom vraagt.
Het analyseren van verkeer en Sitegegevens om het aantal gebruikers te meten, de Site gebruiksvriendelijker te maken en ervoor te zorgen dat de Site snel kan reageren op uw verzoeken. Weigering om bepaalde Gegevens te verstrekken kan ertoe leiden dat bepaalde diensten niet beschikbaar zijn.

 

WIE VERWERKT JE GEGEVENS?

Je Gegevens worden verwerkt door inspire-vapestore.com, maar ook door onderaannemers en dienstverleners, noodzakelijk voor de goede werking en activiteit van de Website.

Alle bovengenoemde onderaannemers, dienstverleners, Partners of andere derden zijn contractueel verplicht om de vertrouwelijkheid en bescherming van de Gegevens te respecteren en deze uitsluitend te verwerken voor de doeleinden waarvoor wij ze aan hen sturen.

La Poste, Bpost en PostNL voor het beheer van postzendingen
Hellomoon, voor de IT-ontwikkeling en het onderhoud van de Site
Avis vérifiés, voor het beheer van klantenbeoordelingen
Sendinblue en Shopimind voor het beheer van nieuwsbrieven, geautomatiseerde e-mails en downloadformulieren
Tawkto, voor het beheer van instant messaging
Aircall, voor het beheer van telefoongesprekken
Trustpayment en Paypal voor het doen van betalingen op de Site
Prestashop en Storecommander, voor back-office beheer van de Website
Google Analytics voor het analyseren van verkeersgegevens op de Site

 

Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan een koper van inspire-vapestore.com of een andere opvolger in het geval van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding, of andere verkoop of overdracht van alle of een deel van de activa van inspire-vapestore.com als gevolg van onzekerheid of faillissement, liquidatie, of andere processen waarbij site gebruikersgegevens een van de overgedragen activa is. Uw recht om uw klantenaccount te deactiveren in het geval van de verkoop of overdracht van inspire-vapestore.com blijft onaangetast, op eenvoudig verzoek.

 

Ten slotte kunnen we je gegevens ook openbaar maken

 

om te voldoen aan een wettelijk mandaat, statuut of juridisch proces, met inbegrip van verzoeken van overheden en regelgevende instanties
als we geloven dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om de rechten, het eigendom of de veiligheid van inspire-vapestore.com, haar klanten of andere belanghebbenden te beschermen. Dergelijke openbaarmaking omvat het uitwisselen van informatie met andere bedrijven en organisaties voor de bescherming tegen fraude en namaak.

Links naar websites van derden

De Website kan links bevatten naar verschillende websites en sociale netwerkplatforms (bijv. Facebook) die worden beheerd op servers van derden en eigendom zijn van derde bedrijven, personen of organisaties waarover inspire-vapestore.com geen controle heeft. Als gevolg daarvan kunnen wij op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor de manier waarop jouw Gegevens worden opgeslagen of gebruikt op de servers van deze derden.

 

HOE LANG WORDEN JE GEGEVENS BEWAARD?

 

Je Gegevens worden bewaard totdat je een verzoek indient om je klantaccount bij inspire-vapestore.com te deactiveren. Dit deactiveringsverzoek kan per e-mail worden verstuurd naar info@inspire-vapestore.com, per telefoon of via onze instant messaging service. Zodra je account is gedeactiveerd, is het voor jou niet langer mogelijk om bestellingen te plaatsen op onze Website, tenzij je een nieuw klantaccount aanmaakt.

 

Na een periode van 3 jaar zonder activiteit worden uw gegevens op een specifieke “inactieve” lijst geplaatst, waarvan de gegevens niet langer onderworpen zijn aan marketing- en commerciële herinneringen.

 

HOE WORDEN UW GEGEVENS BESCHERMD?

Je Gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers die worden beschermd door firewalls en antivirussoftware. Wij hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw Gegevens te waarborgen tegen onopzettelijk verlies en tegen onbevoegde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking. Gezien de inherente kenmerken van het internet is het voor ons echter onmogelijk om de volledige veiligheid van gegevensuitwisseling op dit netwerk te garanderen. We proberen je Gegevens te beschermen, maar we kunnen de absolute veiligheid van informatie die naar de Site wordt verzonden niet garanderen. U stemt ermee in dat u uw Gegevens op eigen risico verzendt. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet naleven van de vertrouwelijkheidsparameters of beveiligingsmaatregelen op de Site. Als zodanig stemt u ermee in dat de beveiliging van uw gegevens ook uw verantwoordelijkheid is. Het is bijvoorbeeld jouw verantwoordelijkheid om het wachtwoord dat je toegang geeft tot je gebruikersaccount geheim te houden. Onder geen enkele omstandigheid mag u het aan derden bekendmaken.

 

WAT ZIJN UW RECHTEN?

 

U kunt kiezen hoe de gegevens die u ons stuurt, worden gebruikt:

Je kunt ervoor kiezen om de nieuwsbrief en gepersonaliseerde aanbiedingen niet meer te ontvangen terwijl je account actief blijft zodat je bestellingen kunt plaatsen. Het enige wat je hoeft te doen is klikken op de link in de e-mail die je is toegestuurd of stuur ons je verzoek per e-mail naar info@inspire-vapestore.com of via instant messaging op de website inspire-vapestore.com.
Je kunt besluiten om je account bij inspire-vapestore.com te deactiveren door ons je verzoek per e-mail te sturen naar info@inspire-vapestore.com of door instant messaging op de website inspire-vapestore.com.
Je kunt te allen tijde toegang krijgen tot je gebruikersaccount om je Gegevens te bekijken en bij te werken.
Je kunt een kopie van je Persoonlijke Gegevens die door inspire-vapestore.com worden bewaard opvragen via e-mail op info@inspire-vapestore.com of via instant messaging op de website inspire-vapestore.com.

In overeenstemming met de bepalingen van de regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder de Europese verordening 2016/679 inzake gegevensbescherming (de “RGPD”), evenals de wet van 6 januari 1978 nr. 78-17 bekend als “Informatique et Libertés” en de wijzigingen daarvan, heb je recht op toegang en recht op rectificatie van je Gegevens.